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エールコーポレーション株式会社

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会社データ

会社名 エールコーポレーション株式会社
代表者名 代表取締役 会長:白井 幸則
代表取締役 社長:平田 昌宏
設立平成2年4月10日
所在地 〒525-0016 滋賀県草津市北大萱町556番地の2
資本金7000万円
事業内容総合建設業・不動産業
保有資格二級建築士(4名)
宅地建物取引主任者(9名)
木造建築物作業主任者(1名)
二級建築施工管理技士(1名)
マンション管理士(1名)
不動産コンサルティングマスター(2名)
管理業務主任者(1名)
インテリアコーディネーター(1名)
浄化槽整備士(1名)
建設業許可番号 一般建設業許可:滋賀県知事許可(般−25)第22109号
宅地建物取引業:滋賀県知事(7)第2057号
加盟団体(公社)全日本不動産協会
(公社)不動産保証協会
(公社)近畿圏不動産流通機構
(公社)近畿地区不動産公正取引協議会

住まいるインタビュアー(20代男性)の突撃インタビュー!!


コンセプトについてお聞きしました。

――どういったコンセプトでお家造りをされているのでしょうか?
「建てた後も長く付き合える関係性やサービス、建てた後も大満足と思って頂ける家造りをしたい!という思いで従業員一同頑張っています。」

――建てて終わりではなく、建てた後もその関係性を続けていける様な家造りをされているという事ですね?
「その通りです!」

――ホームページを拝見させて頂きましたが、クロスの張替えも無料でして頂けるという事でしょうか?
「そうですね、クロスのカタログにはキャラクターものやカラフルなデザインなど、お子様達が喜びそうなかわいい種類がたくさんあります。でもいざ選ぶシーンになると、お子様の落書きの事や成長に伴うお好みの変化を気にされる親御様は少なくありません。クロスに落書きをする事でお子様を叱ってしまわないといけなくなるのなら、弊社でクロスの張替えを無料でいたしますので、どうぞのびのびとお子様の子育てを楽しんで下さいねという想いで張替えサービスを行っています。」

――なるほど。という事はお子様が大きくなられたタイミングで張替えをして下さるという事でしょうか?
「一応卒業されるタイミングでとは掲載していますが、張替えたいタイミングはご家庭によって様々ですので、その辺りは柔軟に対応させて頂いています。」

――では、どのタイミングで張替えをするかというのは、お客様に合わせて臨機応変に対応して頂けるという事でしょうか?
「そうですね。」

――あと、定期点検も半年に一度行われているのでしょうか?
「定期的にある法定点検とは別に、弊社独自の点検を間に挟むようにしています。それに加えて、お客様訪問というのも点検とは別に行っています。そちらの点検との違いはお客様との会話の内容の違いです。点検というのはお家の内容の事です。『建物について気になるところはありませんか?』という様な、不具合が出ていないかをチェックします。お客様訪問はお客様との関係性を深めていくものなので、お子様の成長ですとか、ご家族の状況など、人と人との付き合いが続けていける様なお話しをさせて頂くものになります。」

――定期点検についても、車の点検の様なイメージを持ちましたので、アフターフォローもしっかりされているんだなという印象を受けました。
「ありがとうございます。あと、お客様訪問について補足をさせて頂くと今はお客様訪問を3か月ごとにさせて頂いているのですが、元々は毎月行っていたサービスなのです。それがだんだん弊社の規模も大きくなりまして、毎月回らせて頂くのが厳しくなり、お客様からも“毎月じゃなくて大丈夫だよ”とおっしゃって頂いたので、3か月ごとにさせて頂くようになりました。逆に弊社の成長した姿をオーナー様に見て頂こうという思いで始まったのが、オーナー様感謝祭です。5月と11月にそれぞれオーナー様限定で毎回異なるイベントを開催しております。」

――では、そちらはオーナーになれば無料で参加できるという事でしょうか?
「そうです。無料です。」

――オーナー様感謝際の様子をみさせて頂きましたが、お子様が喜ばれる様なイベントもされているのですね!
「弊社で家を建てて下さる方が子育て世代の方が大変多いので、ファミリー層を中心に楽しんでいただける様なイベントを企画することが多いです。」

素材についてお聞きしました。

――無垢材を使用されているお家もちらほらとあるようですが、お客様から無垢材を使いたいというお問合せなどはございますか?
「あります。」

――やはり、アトピー性皮膚炎やシックハウス症候群を気にされてのお問合せが多いのでしょうか?
「そういう方ももちろんいらっしゃいますが、木目特有の優しい雰囲気が出ること、インテリア雑誌などを参考にしながらデザイン的にも機能面でも効果的に使える事をメリットと見て検討し始められる事が多いです。ただ無垢材といっても種類が豊富なので、ご提案の際は用途やデザインイメージをお客様からヒアリングして、お客様に合う特徴をもつ木材を一から探し始めるといった流れです。」

――やはり無垢材を使うと価格も少しお高くなるのでは?という印象があります…。
「そうですね。そういった印象をお持ちの方も沢山いらっしゃいます。弊社では土地から買われる方も、建物を建てられた後、お引越しや家具家電にどれくらいお金がかかってくるかというのを最初にきちんと提示させて頂いています。“その中で建物にかけられるお金はこれだけですよね、するとオプションにかけられるお金はこれだけですよね”というのが分かってきます。お家を建てたのは良いが、返済がしんどいでは意味がないので。できれば家を建てた後も、ご家族で旅行や少しくらいの贅沢はできるくらいの余裕があって、ご家族の時間が豊かになって頂ける様な資金のご提案をさせて頂いています。ですので、ご予算とのギャップがあったとしても、それはそれで、ではこうしてみてはどうでしょう?とご提案します」

――お家が建ってからも、きちんと生活が出来るだけの資金計画についても一緒に面倒をみて頂けるという事なのですね!
「はい。そのようにさせて頂いています。」

――施工事例を拝見させて頂きますと、吹き抜けの家も多い様にお見受けしましたが、その辺りも雑誌を見られたお客様の希望があっての事でしょうか?
「もちろん、そういうご希望もございますし、開放感が欲しいとおっしゃるお客様や、方角的に採光が取れない土地ですと、こちらからご提案させて頂く事もあります。ですが、滋賀県は冬が冷えるというか、吹き抜けを付けるとより寒くなるというお声もあるので、そういったメリット・デメリットをお伝えした上で進めさせて頂く事が多いです。」 

――個人的な話になりますが、私の家は10年前に某ハウスメーカーで建てて、吹き抜けで木の梁が見えるようなつくりなのですが、正直木のヤニは出てくるしで…(笑)。
「木の種類にもよりますが、ヤニが出やすい種類はありますね。松とか…あとはかっこいいものを作りたいけどコストも抑えたいという場合はどうしても安価な木を使っていくという事もあるとは思います。無垢材は生きている状態なので必ずどこかにひずみは出てくるものです。そういう意味でもメンテナンスはとても大事になってきます。建具、特に木材だと開きにくくなる事もありますのでそういったメンテナンスを細かく行っていく必要はありますね。」

――あと、吹き抜けにしているからなのか寒いし二階の足音もうるさくて・・・。
「そういったお悩みをその会社さんに言ってますか?」

――建ててから特にその会社との関係は何もなくて相談といっても・・・という感じなんです。
「なかなか相談もしにくい状態ですね・・・。」

――はい。エールコーポレーション様のようにオーナー様同士のイベントとかそういった関われるイベントなどあれば相談もしやすいのでしょうけれど、敷居が高いなと申しますか・・・。
「そうですね。毎日住んでいる家のことですから気になるでしょうしね。」

――私も滋賀県出身ですので、もう少し経済力をつけたときはぜひエールコーポレーション様にリフォームお願いします!
「ありがとうございます!(笑)お待ちしておりますね!」

取り扱い商品についてお聞きしました。

――注文住宅は分譲地のみ注文住宅になるのですか?
「いえ、全てが注文住宅です。」

――商品ラインナップを見させて頂いておりますと、プレジールやスマートエアなどいろいろございますが、この仕様があった上で、注文住宅を造っていくといった流れでしょうか?
「そうですね。弊社の商品の違いは細かいです。地熱を利用した24時間循環する機械がついている家がスマートエアです。最近、クラッシーという新しい家が出来ましたが、そちらは値段が少し上がりますが、これまで木造建築では建てられなかった広い空間がとれる様な木材を使用しています。ただ、広い敷地にお家を建てられるのなら、少し頑張って頂いて、クラッシーで建てられますと夢を叶えて頂けると思います。あとは、40~50坪くらいの敷地に建てられるお家など、適度な広さがあれば良いとお考えの方でしたら、わざわざクラッシーを使わなくても、一般的な仕様であるトリコやプレジールでいきましょうとなります。」

――なるほど。その辺りもお客様にヒアリングをして、お客様にとって最善のご提案をするという形ですね?
「そうです。業界に関わっていないと何を選んでいけばいいのか分からない方が多いですから。」

他社には負けない強みについてお聞きしました。

――他社様との違いについてお伺いしたいのですが、いろいろな会社がある中で、御社ならではの強みというのは何になるでしょうか?
「アフターメンテナンスを含めたオーナー様に対するサービスが多いです。感謝祭とお客様訪問と、オーナー様限定で閲覧できるホームページもございまして、そこで3か月に一度抽選会を行っています。あとは、子育て世代のコミュニティーというのも企画しておりまして、そちらにもオーナー様限定で、おさがりクラブというのと、スクラップブッキングというのがございます。おさがりクラブというのは、着なくなったお子様のお洋服を寄付して頂き、これから求めていらっしゃるオーナー様に公開して持って帰って頂ける様なブースを設けています。スクラップブッキングはお子様やご家族の写真に、色紙や様々な模様を付けてデコレーションしていくのですが、その際にケーキをふるまい、おしゃべりしながら時間を過ごして頂くという催しを開催しています。」

――保証についてですが、シロアリ保証が5年ついていたり、地盤保証が10年ついていたりしていますが、そちらはお家を建てた方全員が対象になるのでしょうか?
「そうです。全員が対象になります。」

――その辺りも建物の心配に関して全て取り除ける様にされているのですね!
「そうですね。弊社でお家を建ててくださったお客様とは長くお付き合いさせて頂きたいと考えております。下手な仕事は出来ないという責任感もありますが、弊社の社是には【お客様と素晴らしい関係を築こう】という一節があり、2世代目・3世代目と“世代を越えたお付き合いをしたい”と思ってもらえるような会社を目指しています。現在、弊社では紹介キャンペーンというものに力を入れており、弊社で家を建ててくださる方の約4割がご紹介がきっかけです。」

――確かに、紹介だとお友達にとっても安心感がありますね!
「そうですね。そこには信頼が必要ですし、ご紹介頂いたからには、きちんとした仕事をしないといけないという責任感もあります。」

実績についてお聞きしました。

――具体的に実績についてお伺いしたいのですが、創業からのべ何棟ほど建てておられるのでしょうか?
「850戸前後だと思います。」

――本当にすごい施工実績をお持ちですね!
「そうですね。新築・建て替えに加えて分譲地もあるためです。」

――建て替えもされておられるのですね!
「土地探しのお客様も対応させて頂いておりますし、お家に関する事を一通りさせて頂いているので、それだけの数になります。」

――そんな中で年間の施工数となると、だいたいどれくらいでしょうか?
「年間の施工数で言うと、60~80戸だと思います。」

――60~80戸ですか!本当にお忙しくされているという事ですね!
「そうですね。それぞれが対応させて頂いております。」

――従業員の方は何人くらいいらっしゃるのでしょうか?
「今、パート・アルバイト含めて39名おります。」

お引き渡しまでの期間についてお聞きしました。

――お引き渡しまでの期間についてですが、だいたいどれくらいの期間でお客様へお渡しされていらっしゃいますか?
「打ち合わせの期間は除いて、建物を建てる期間のみで75日~90日です。」

――打ち合わせの期間を含めるとどれくらいの期間になるでしょうか?
「半年から8か月くらいですかね。」

――その辺りはお客様によってさまざまだという事でしょうか?
「そうですね。お時間に余裕のあるお客様や強いこだわりを持っておられるお客様には、とことん付き合います。2年でも3年でも何十回でも打合せをして、満足のいく家づくりになるようにお手伝いいたします。一生に一度のお買い物ですし、ご家族の人生がかかっているお買い物なので、出来るだけご希望に沿える様にしています。」

――ちなみに、今期の施工についてですが、いつくらいから可能でしょうか?
「間取りなどが完璧に決まっているのであれば、すぐにでも建てる事は可能です。」

予算についてお聞きしました。

――施工内容や広さによって様々だとは思いますが、施主様のご予算はおいくらくらいの方が多いですか?
「建物だけですと、1500万~2000万円くらいまでです。」

建てられる地域についてお聞きしました。

――施工エリアについてですが、滋賀県全域は対応されているのでしょうか?
「いえ、本社が滋賀県草津市北大萱町というところにございまして、そこから車で高速を使わずに、だいたい1時間圏内です。」

――では、だいたい湖南の辺りでしょうか?
「そうですね。大津の南の方から、草津、栗東、守山、湖南、近江八幡、野洲辺りがメインです。建築後のアフターフォローを1件1件しっかり丁寧に行いたいという事と、何かあった際に急いでお伺いしたとして待って頂ける時間の限界が1時間と考えて施工エリアを決めています。」

自分に合った住宅会社を見つけるポイントについてお聞きしました。

――注文住宅を検討されている方に、自分に合った良い会社を見つけるポイントをお伺いできますでしょうか?
「弊社でも目指しているところですが、“一生お付き合いをしたい”と思える会社を選んで頂きたいです。あとは、もちろんホームページや広告を見て頂くのも良いですが、実際に足を運んで頂くことは大変価値のある事です。会社の雰囲気ですとか、担当者の対応を見て頂き、ご自身の想いを聞いてもらえて、信頼できるかどうかという社風・人柄を見比べて頂きたいです。」

――そうですよね。お家造りには必ず人が関わってきますし、不愛想な担当者からは買いたくないと思いますよね。
「そんな風に感じられる方もいらっしゃると思いますし、相性は人それぞれですので、不愛想でも仕事をきちんとしてくれればそれで良いと思う方もいらっしゃると思います。ただ、会社がしている社員教育ですとか、会社の想いがどれだけ社員に浸透しているかという事は家づくりの向き合い方、お客様と社員との関係性に関わってくると思います。」

メッセージ。

――最後に、注文住宅を検討されている方にメッセージをお願い致します。
「資金の事から、土地探し、家造りに関わる事何でもお気軽にご相談下さい。」

――水漏れしても駆けつけて下さりますし、扉がそったとなっても駆けつけて下さるという事でしょうか?
「そうですね。ただ決してそういう建て方をしているという訳ではございませんのでご安心ください。それから弊社では社会貢献・地域貢献にも力を入れています。滋賀県で活動されているスポーツチームのスポンサーをさせて頂いて、地域を活性化させる為の活動をさせて頂いております。大きいところで言うと滋賀レイクスターズというバスケットボールチームとMIOびわこ滋賀というJリーグを目指すサッカーチームです。そして、そこを通じて、毎年8月に14歳以下のサッカー大会を開催しています。あとは、守山野洲川クリテリウムという公道を使ったロードレースも開催しています。毎年3月に開催しておりまして、とても迫力があり、滋賀県では唯一の公道を使ったロードレースイベントです。他にもサイクルフィギアというフィギアスケートの自転車版といった競技があるのですが、その全日本チャンピオンの方の応援もしています。」  

――いろいろなところのスポンサーをされているのですね!
「そうですね。代表が地域貢献やスポーツが好きだという事もあり、活動させて頂いております。」 

――本当に地域から愛される会社なのかなというのが伝わってきますね。
「愛される様に頑張っています。」 


ありがとうございます!すごく気さくに楽しくお話しを聞かせて頂きました。とにかくオーナー様と地域貢献を大切にされている会社です。今回ご対応頂いた広報担当の青木様のお人柄からも分かるように、アットホームで地域の皆様からも愛されている様子が手にとるように伝わってきます。建てたあとにも楽しみなイベント盛りだくさんで、いつでも相談できる関係性づくりが印象的でした!魅力あふれるエールコーポレーション様に一度会いに行ってみてはいかがでしょうか?

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